Berikan Rasa Aman Pengunjung Lorong Wisata Lewat Peranti CCTV

<strong>diswaysulsel.com,MAKASSAR -</strong> Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Makassar memiliki sebuah ruangan bernama War Room yang merupakan command centre sebagai tempat untuk memantau, merencanakan dan mengkoordinasikan tindakan. Upaya tersebut untuk mewujudkan Makassar sebagai Kota Dunia yang aman dan nyaman. War Room memberikan supporting layanan Call Centre 112 dan City Surveillance pada masyarakat sekitar wilayah lorong dan juga pengunjung lorong wisata. Call Centre 112 juga dapat diakses secara gratis masyarakat dan pengunjung lorong wisata yang membutuhkan bantuan, seperti layanan kesehatan, kecelakaan, kebakaran, kriminalitas, dan lainnya. Selain itu, Call Centre 112 ini juga untuk mengetahui seputar informasi umum di Kota Makassar dan pengaduan perihal layanan di lorong wisata dan lainnya. Diketahui, adapun kategori kebutuhan/aduan yang kerap dilaporkan masyarakat Kota Makassar melalui layanan Call Centre 112 yakni home care, soal infrastruktur, masalah klistrikkan dan kemacetan. Diskominfo juga telah menyediakan layanan City Surveillance atau CCTV sebanyak 4.284 unit yang tersebar di Lorong Wisata se-Kota Makassar. Upaya tersebut untuk menghadirkan rasa aman dan nyaman untuk masyarakat. Kepala Bidang Aplikasi dan Informatika (Aptika) Kominfo Makassar Andi Zulkarnaen mengatakan, pusat pemantauan dan pengendaliannya atau Operation Room/War Room berada di lantai 10 Balai Kota Makassar. Sekaligus terintegrasi ke ponsel RT dan RW. "Tujuannya, agar tiap lorong bisa terpantau dengan maksimal dan angka kriminalitas menurun. Selain itu, CCTV Pemkot Makassar juga terintegrasi langsung dengan Polda Sulawesi Selatan," tandasnya. (*)

Sumber: