Trafik Broadband Telkomsel Regional Sulawesi Melejit 18,2 Persen Selama Ramadan dan Idulfitri

DISWAY, MAKASSAR – Telkomsel berhasil menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan selama momentum Ramadan dan Idulfitri 1446 H (RAFI 2025) dengan mencatatkan lonjakan trafik broadband sebesar 18,2 persen dibandingkan periode Ramadan dan Idulfitri 2024, atau naik 10,3 persen dibandingkan hari biasa tahun 2025.

Capaian ini merupakan hasil dari berbagai upaya optimalisasi jaringan broadband, pemanfaatan teknologi mutakhir, serta penyediaan produk dan layanan bernilai tambah dalam program Telkomsel Siaga RAFI 2025.

General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Sulawesi, Asep Hermawan menyampaikan selama periode 26 Maret hingga 6 April 2025, Telkomsel Regional Sulawesi memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk mengidentifikasi 21 titik keramaian (point of interest / POI), serta untuk mengatasi kendala jaringan secara cepat dan efisien. Selain itu, Telkomsel juga memperluas cakupan jaringan 5G melalui kehadiran 20 BTS 5G di Kota Makassar.

Tidak hanya dari sisi teknologi, Telkomsel juga memperkuat kehadiran langsung kepada masyarakat melalui Posko Siaga RAFI, serta program Mudik Hepi 2025 yang memberangkatkan 200 pemudik lintas profesi secara gratis ke Surabaya menggunakan kapal laut. Telkomsel juga menghadirkan berbagai paket internet menarik selama bulan Ramadan untuk mendukung kebutuhan digital pelanggan.

“Beberapa lokasi mencatatkan lonjakan trafik broadband tertinggi, di antaranya Palu Grand Mall dengan peningkatan sebesar 48 persen, disusul Pelabuhan Raha sebesar 38,4 persen, Masjid Besar Merdeka Wonomulyo sebesar 27 persen, Manado Town Square sebesar 19,9 persen, dan Mall Gorontalo sebesar 15,7 persen,” ungkapnya.

Sementara dari sisi wilayah kerja Telkomsel Regional Sulawesi, Ternate mencatatkan pertumbuhan trafik tertinggi sebesar 34,6 persen dibandingkan periode RAFI 2024, disusul Gorontalo (33,2 persen), Parepare (25,4 persen), Makassar (24,5 persen), Palu (23,3 persen), Kendari (19,5 persen), dan Manado (18 persen).

“Kami berterima kasih atas kepercayaan seluruh pelanggan yang telah menggunakan produk dan layanan Telkomsel, serta turut bahagia dapat memastikan setiap pelanggan bisa menikmati momen Ramadan dan Idulfitri 2025 dengan penuh kemudahan dan kenyamanan. Selamat Hari Raya Idulfitri 1446 H kepada seluruh umat Muslim di Indonesia,” ujarnya.

Kenaikan trafik broadband ini didorong oleh tingginya akses terhadap berbagai layanan digital. Penggunaan media sosial meningkat sebesar 37,2 persen, layanan komunikasi seperti WhatsApp, Telegram, dan Discord naik 17,5 persen, sementara layanan video streaming seperti TikTok, YouTube, dan Netflix mengalami lonjakan hingga 42,2 persen. Selain itu, trafik dari layanan online gaming turut meningkat sebesar 1,6 persen.

Asep Hermawan juga menyampaikan apresiasi atas kepercayaan pelanggan terhadap layanan Telkomsel selama momen istimewa ini.

“Peningkatan signifikan trafik broadband Telkomsel merupakan bukti kepercayaan pelanggan pada layanan Telkomsel selama Ramadan dan Idulfitri 2025,” tuturnya. (FATH)

Sumber: harian disway sulsel